Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά την περιήγησή σας στις σελίδες του tomara.gr, καθώς και τα δεδομένα που εισάγετε προαιρετικά στις φόρμες επικοινωνίας, εγγραφής και παραγγελίας, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνον από εμάς και δεν δημοσιοποιούνται ή καθ' οποιονδήποτε τρόπο διακινούνται προς τρίτους, εκτός και αν αυτό επιβληθεί με δικαστική απόφαση από και προς τις αρμόδιες και μόνον αρχές. Η δε φύλαξη και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σύμφωνη με τις ισχύουσες διατάξεις τόσο της ελληνικής (Ν.2472/1997) όσο και της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Cookies

Όπως όλα τα διαδραστικά sites στο διαδίκτυο, έτσι και το tomara.gr, χρησιμοποιεί cookies για την ταυτοποίηση των επισκεπτών του και την εν γένει λειτουργία του. Είναι ο μόνος τρόπος ώστε αφενός o διακομιστής μας να θυμάται τις προτιμήσεις σας (πχ το καλάθι αγορών σας), αφετέρου η περιήγηση στις ιστοσελίδες μας να γίνεται απρόσκοπτα χωρίς να σας ζητείται σε κάθε μία από αυτές το όνομα και το συνθηματικό σας, σε περίπτωση που είστε εγγεγραμμένος χρήστης.

Συγκεκριμένα, το σύστημά μας χρησιμοποιεί τα ακόλουθα cookies:

Access Logs

Η πρόσβαση και χρήση των σελίδων μας καταγράφεται σε ειδικά αρχεία που λέγονται access logs. Συγκεκριμένα, η διεύθυνση IP, ο τύπος του browser που χρησιμοποιείτε (user agent), ημερομηνία και ώρα αίτησης καθώς και το συγκεκριμένο url (σελίδα, γραφικό, αρχείο, κλπ) που ζητήσατε. Πρόκειται περί μίας αυτοματοποιημένης διαδικασίας που καθορίζεται από το πρωτόκολλο http, και ισχύει για όλους τους διακομιστές του διαδικτύου και sites που επισκέπτεστε. Μέσω των πληροφοριών αυτών, αφενός ελέγχουμε την εύρυθμη λειτουργία του site, αφετέρου εξάγουμε πολύτιμα συμπεράσματα σε περίπτωση προβλήματος.

Τα αρχεία καταγραφής έχουν περιορισμένο χρόνο ζωής, καθώς ανά τακτά χρονικά διαστήματα διαγράφονται.

Πέραν των άνω τυποποιημένων πληροφοριών, το site μας χρησιμοποιεί javascript για να εξάγει την τοπική σας ώρα και την ανάλυση της οθόνης σας. Τα στοιχεία αυτά μετέχουν με τον ίδιο τρόπο στη διαδικασία των στατιστικών που περιγράφηκε (δηλαδή, συλλογικά και όχι μεμονωμένα) και επιπλέον μας βοηθούν στο να κάνουμε τις σελίδες μας πιο φιλικές.

Φόρμα Επικοινωνίας

Σχετικά με τη φόρμα επικοινωνίας θα πρέπει να γνωρίζετε πως ισχύουν τα περί της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Ουσιαστικά, η φόρμα αυτή δεν κάνει τίποτε άλλο από το να στέλνει email στους υπεύθυνους της ιστοσελίδας, όπως θα συνέβαινε εάν το στέλνατε απευθείας από το πρόγραμμα email που χρησιμοποιείτε. Το μήνυμά σας είναι πιθανόν να φυλαχτεί (ως έχει) στο server μας για μελλοντική αναφορά, ανάλογα με το θέμα του, πιθανή απάντηση από μέρους μας, κλπ. Ουδεμία άλλη επεξεργασία γίνεται. Το email σας θεωρείται αυστηρά προσωπικό και δεν δημοσιοποιείται πουθενά και σε κανέναν. Επίσης, ουδέποτε θα λάβετε δικό μας μήνυμα χωρίς προηγουμένως να το έχετε ζητήσει ή επιτρέψει.

Φόρμα Παραγγελίας

Τα στοιχεία που εισάγετε στη φόρμα παραγγελίας (checkout) χρησιμοποιούνται για την έκδοση παραστατικού και την εν γένει διεκπεραίωση της συναλλαγής σας. Η διεύθυνση αποστολής - ως είναι ευνόητο - γνωστοποιείται στην εταιρεία courier με την οποία συνεργαζόμαστε.

Η μετάδοση αυτών των στοιχείων γίνεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL, μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή μας.

Περί Πιστωτικών Καρτών

Για τη χρέωση των πιστωτικών καρτών, το tomara.gr χρησιμοποιεί την υπηρεσία PayCenter (iframe) της Τράπεζας Πειραιώς. Τόσο ο αριθμός της πιστωτικής σας όσο και τα στοιχεία που τον αφορούν, συλλέγονται από την Τράπεζα και όχι από εμάς. Ως εκ τούτου, το tomara.gr δεν διατηρεί αρχείο πιστωτικών καρτών.